ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА10.10.2024 г. Иркутск Настоящая Публичная оферта (далее – Оферта) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Раковой Валерии Алексеевны (далее – Исполнитель) заключить Договор оказания платных образовательных услуг в сфере дополнительного образования детей и взрослых (далее - Договор) с любым Заказчиком на указанных ниже условиях. Договор является договором присоединения: Заказчик принимает условия Договора путем присоединения к нему в целом. Заказчик подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Договора. Текст Оферты размещается на сайте Исполнителя по адресу https://rakovaleria.ru/systemПоложения Оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке посредством размещения новой редакции документа, Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать и контролировать наличие изменений. Услуги оказываются дистанционным способом, фактическим местом оказания услуг является г. Иркутск.Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты услуг в соответствии с ее условиями. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми условиями.1. Термины и определения1.1. Акцепт – полное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты без оговорок и исключений.1.2. Доступ – ограниченное условиями договора право Заказчика пользоваться материалами Обучения Исполнителя в личных целях.1.3. Обучение – информационные материалы, услуги Исполнителя в сфере дополнительного образования детей и взрослых в области продаж и маркетинга, выраженные в виде совокупности уроков, объединенных общей темой “Система в блоге”. Полная информация об Обучении, включая стоимость, тематику и содержание уроков, срок оказания услуг, указывается на Cайте Исполнителя. 1.4. Telegram – мессенджер Telegram, принадлежащий компании Telegram Messenger, Inc. (адрес местонахождения Vistra Corporate Services Centre, Wickhams Cay II, VG1110 Road Town, Tortola, Virgin Islands, British), GetCourse - платформа GetCourse , принадлежащая компании ООО "СИСТЕМА ГЕТКУРС" зарегистрировано по адресу: 121205, г. Москва, б-р Большой (Сколково Инновационного Центра, д. 42 стр. 1, помещ. 1122, р.м. 8. посредством которой обеспечивается оказание услуг. 1.5. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, или индивидуальный предприниматель, имеющий полномочия и право вступать в договорные отношения с Исполнителем, совершивший акцепт Оферты. 1.6. Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://rakovaleria.ru/system, который помимо прочего содержит:• информацию об Исполнителе;• актуальную информацию об Обучении.2. Предмет Договора2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги в формате предоставления Доступа к Обучению, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.3. Порядок оказания услугАкцепт Оферты3.1. Обязательным условием оказания услуг является принятие и соблюдение Заказчиком требований и положений, изложенных в Оферте, а также ознакомление с и принятие условий Политики обработки персональных данных в сети Интернет. 3.2. Акцептом условий Оферты и одновременно сообщением Заказчика о заключении Договора считается внесение Заказчиком полной оплаты за услуги в соответствии с разделом 5 Оферты. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения. 3.3. Договор считается заключенным в момент акцепта Оферты Заказчиком. 3.4. С момента акцепта Заказчиком все предыдущие договоренности Сторон теряют силу и применяются только положения настоящей Оферты.3.5. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты (заключения Договора) получил от Исполнителя всю информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг и согласен с ними в полном объеме. Программа и содержание Обучения3.6. Актуальная программа и содержание Обучения размещаются на Сайте Исполнителя. При этом Исполнитель вправе изменять состав, название и наполнение составных частей по своему усмотрению в целях обеспечения максимальной эффективности обучения.Порядок Обучения3.7. Обучение проходит в заочной форме обучения с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий посредством платформы GetCourse, мессенджера Telegram.3.8. Исполнитель оказывает услуги лично. При этом Исполнитель вправе для осуществления технической модерации и содействия в организации прохождения обучения привлекать третьих лиц, не осуществляющих образовательные функции. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.3.9. Доступ к материалам Обучения предоставляется для нескольких Заказчиков одновременно.3.10. Для получения Доступа к материалам Обучения Заказчику необходимо самостоятельно создать аккаунт в мессенджере Telegram, платформе GetCourse. Необходимая информация для Доступа направляется по контактным данным Заказчика, указанным при оплате услуг.3.11. Предоставление Доступа к материалам Обучения производится следующим образом:• Доступ предоставляется в платформе GetCourse бессрочно; • Доступ в чат Telegram бессрочно;• Исполнитель вправе изменить период Доступа в случае нарушения Заказчиком условий Договора и/или законодательства Российской Федерации.3.12. Заказчик самостоятельно несет ответственность за изучение и использование информации в установленный период предоставления Доступа. Рекламно-информационные рассылки3.13. Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Заказчику с использованием контактной информации, предоставленной Заказчиком. Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:• отправки email-сообщений;• отправки сообщений с помощью мессенджеров;• посредством телефонных звонков;• отправки смс-сообщений.Заказчик настоящим дает согласие на получение указанных рассылок в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ “О рекламе”. Согласие может быть отозвано в любой момент путем направления отзыва на адрес электронной почты aganaeva.valeriy@gmail.com4. Права и обязанности Сторон4.1. Заказчик вправе:4.1.1. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках Обучения по Договору;4.1.2. Запрашивать у Исполнителя любую информацию, касающуюся Обучения и порядка предоставления Доступа;4.1.3. Осуществлять иные права, установленные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.4.2. Заказчик обязуется:4.2.1. до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями актуальной версии Договора, стоимостью и описанием услуг;4.2.2. при регистрации на Обучение указывать полную и достоверную информацию;4.2.3. незамедлительно уведомить Исполнителя в случае изменения контактного адреса электронной почты или номера телефона;4.2.4. соблюдать права интеллектуальной собственности Исполнителя, в том числе не осуществлять предоставление Доступа к материалам Обучения третьим лицам, не копировать и не распространять Обучение и его составные материалы в коммерческих целях;4.2.5. получать услуги лично, своевременно и самостоятельно изучать уроки;4.2.6. общаться с Исполнителем уважительно и корректно, соблюдая общепринятые правила общения;4.2.7. для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера и/или мобильного телефона таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться мессенджером Telegram и техническими возможностями, которые используются в ходе оказания услуг;4.2.8. с момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик;4.2.9. предпринять все зависящие от него действия, необходимые для своевременного изучения материалов Обучения.4.3. Заказчик гарантирует:4.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.4.3.2. Соответствие используемых им для Обучения программного обеспечения и техники (персонального компьютера и/или мобильного телефона) необходимым техническим требованиям.4.4. Исполнитель вправе:4.4.1. вносить изменения в программу и содержание Обучения, обусловленные объективной необходимостью (например, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.);4.4.2. размещать отзывы Заказчика об Обучении, в частности на Сайте и в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях; 4.4.3. не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и Доступ к материалам Обучения до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:• нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;• предоставления Заказчиком недостоверной контактной информации;• в случае неуважительного отношения Заказчика к Исполнителю, некорректного и нецензурного общения;• в случае нарушения авторских прав или иных прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.4.4.4. изменять условия настоящей Оферты, стоимость и способы оплаты услуг в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации. При этом такие изменения не распространяются на те услуги, за которые Заказчик уже внес оплату.4.5. Исполнитель обязуется:4.5.1. оказать услуги качественно. При этом Исполнитель не гарантирует соответствие услуг и содержания Обучения внутренним субъективным ожиданиям Заказчика;4.5.2. обеспечить надлежащую обработку и защиту персональных данных Заказчика, предоставленных в рамках исполнения Договора.5. Стоимость услуг и порядок оплаты5.1. Стоимость предоставления Доступа к материалам обучения составляет 4990 (Четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей 00 копеек.5.2. Оплата услуг осуществляется в виде 100% оплаты до начала оказания услуг.5.3. При осуществлении оплаты Заказчик обязан следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты.5.4. Обязательства Заказчика по полной оплате услуг считаются исполненными с момента поступления полной суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя.5.5. Оплата услуг за Заказчика может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество (при наличии) Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.6. Персональные данные и согласие на размещение отзывов6.1. Обрабатывая персональные данные Заказчика, Исполнитель исходит из необходимости предоставления надлежащих гарантий защиты основополагающих прав и свобод субъектов персональных данных, а также уважения достоинства личности, прав и свобод человека и гражданина, неприкосновенности частной жизни.6.2. Информация об обработке персональных данных Заказчика, включая перечень обрабатываемых персональных данных, цели и условия обработки персональных данных, действия по обработке персональных данных, права Заказчика и обязанности Исполнителя в связи с осуществляемой обработкой персональных данных, принимаемые меры защиты персональных данных, указана в Политике обработке персональных данных в сети Интернет Исполнителя. Заказчик обязуется ознакомиться с Политикой обработки персональных данных в сети Интернет до заключения Договора.6.3. Заказчик дает Исполнителю свое согласие на обработку, хранение Исполнителем персональных данных Заказчика, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием, а также их передачу третьим лицам (в том числе Платформе) в соответствии с Политикой обработки персональных данных в сети Интернет.6.4. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на использование своих высказываний об Обучении и/или Исполнителе в виде скриншотов в целях размещения отзывов об Обучении в сети Интернет, в частности на Сайте и в аккаунтах в социальных сетях Исполнителя. 7. Интеллектуальная собственность7.1. Обучение и его составные материалы являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются в соответствии законодательством Российской Федерации. 7.2. Заказчик не вправе публиковать или иным образом распространять Обучение и его составные материалы без предварительного письменного согласия Исполнителя. Использование содержания Обучения и его составных частей допускается исключительно в личных целях. 7.3. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по Доступу к обучающим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.7.4. Заказчик не вправе предоставлять доступ к Аккаунту Заказчика третьим лицам, в том числе не вправе передавать логин и пароль для входа. 7.5. При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучению или его составным частям по вине Заказчика по требованию Исполнителя Заказчик обязан оплатить штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права.7.6. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Обучения (включая части Обучения) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (“складчина” и/или “слив”), Заказчик будет обязан выплатить правообладателю штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей.8. Условия и порядок возврата денежных средств8.1. Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент предоставления Заказчику Доступа к Обучению. При этом Обучение остается доступным к просмотру и самостоятельному изучению в течение срока, указанного на Сайте.8.2. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 5 (Пяти) календарных дней с даты предоставления Доступа к Обучению, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки оказанных услуг по качеству и объему.8.3. После предоставления Заказчику Доступа к Обучению (то есть отправки Заказчику посредством любых средств связи (электронная почта, мессенджеры) ссылок и иной необходимой информации для получения Доступа к материалам в платформе GetCourse, вне зависимости от того, воспользовался Доступом Заказчик или нет) возврат денежных средств не осуществляется.8.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:• неуважительного отношения Заказчика к Исполнителю, некорректного и нецензурного общения, иного неадекватного поведения;• в случае нарушения авторских прав или иных прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя;• в случае иного нарушения положений законодательства Российской Федерации.Расторжение происходит посредством уведомления Заказчика по указанным им контактным данным в любой форме. В данном случае денежные средства, уплаченные Исполнителю за оказание услуг, возврату не подлежат.9. Ответственность сторон9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.9.2. Заказчик несет ответственность за нарушение исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в виде возмещения убытков, выплаты штрафа в соответствии с разделом 7 Оферты, выплаты компенсации в размере до 5 (Пяти) миллионов рублей, а также административную ответственность по статье 7.12. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и уголовную ответственность по статье 146 Уголовного кодекса Российской Федерации.9.3. Исполнитель не несет ответственность за неизучение Заказчиком материалов Обучения. Исполнитель не возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в данном случае.9.4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.9.5. Исполнитель не несет ответственность за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика.9.6. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно и/или не в согласованном объеме.9.7. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью материалов Обучения и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик.9.8. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих переводы денежных средств при исполнении Договора.9.9. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.9.10. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для изучения материалов Обучения, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет, болезнь самого Заказчика или любых других лиц не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).9.11. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора ограничивается стоимостью услуг, оплаченной Заказчиком за вычетом понесенных Исполнителем расходов.10. Разрешение споров10.1. Для всех споров, связанных с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по настоящему Договору, обязателен досудебный (претензионный) порядок разрешения споров. Все претензии по ненадлежащему оказанию услуг Заказчик вправе направить на адрес электронной почты aganaeva.valeriy@gmail.com. Срок рассмотрения претензии составляет 10 календарных дней.10.2. В случае неурегулирования спора в претензионном порядке спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.11. Прочие условия11.1. Стороны признают юридическую силу юридически значимых уведомлений (сообщений) и/или документов, направленных Исполнителем в адрес Заказчика на любые телефонные номера и/или адреса электронной почты, заявленные как контакты для связи (в том числе указанные при заполнении форм на Сайте). 11.2. Во избежание сомнений, Исполнитель не выдает документы об образовании.11.3. По всем вопросам, неурегулированным в Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.12. Реквизиты ИсполнителяИндивидуальный предприниматель Ракова Валерия Алексеевна ИНН: 30230522586ОГРНИП: 322385000097129ИРКУТСКАЯ ОБЛ, Г ИРКУТСК, УЛ БАЙКАЛЬСКАЯ, Д 418, КВ 35Адрес электронной почты: https://rakovaleria.ru/systemНазвание банка: АО «ТБанк»БИК: 044525974Корр. счет: 30101810145250000974